昨日も台風19号の被害報告がありました。
管理物件は台風直後に入居者さんから連絡が来るものですが、自主管理物件の場合は最初に大家さんに連絡が行くので対応できる修理業者さんの都合で当社に対応依頼が回って来る事もあります。
しばらくの間、台風の後始末が続く事でしょう。
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そんな中、他の業者さんや大家さんから見ると「ありえないだろ」と思える出来事がありました。
自分の場合、管理物件の大家さん以外にも自主管理物件の大家さんとも仲良くさせてもらっています。
将来の管理受託を期待している訳ですが、自主管理大家さんの中には管理会社よりも優れた管理をされている人もいれば、「これは自主管理じゃなくて無管理でしょ」的な人もいらっしゃいます。
最近では、7年前に発覚した1K物件の入居者が50カ月分の賃料を支払っていなかった案件がありました。
この物件の自主管理大家さんは、「空き部屋だと思ってた」とお気楽な感覚でしたが、物件数が多いにしても無管理すぎて驚いた記憶があります。
まぁ その時は滞納していた入居者に「家賃払わなかったからお金貯まったでしょ?」と嫌味全開で言ったところ「はい、だいぶ貯金ができました」と、すぐに全額回収できたと言うのもラッキーな話でした。
が、昨日対応した案件は普通ではなさそうでした。
事の発端は、当社の営業課マネージャーが、某自主管理物件駐車場の空きを確認したところ、空いているはずの駐車区画にいつも駐車されている事に疑問を持ち、車に出入りしていた入居者C君(20代後半)に確認を入れて駐車場代を払っていない事が発覚したことからでした。
マネ 「あの子、部屋の中が汚部屋になってると思うの」
クマ 「なんでわかるの?」
マネ 「何となく臭ったって言うか私の勘だと、家賃も払って無いような雰囲気」
クマ 「え・・・ 本人は態度悪いって感じ?」
マネ 「それが、すごく礼儀正しくて、駐車場の契約をしに来店するって自分から言ったのよ」
と、言う事をいわれたのが、1週間前の話でした。
すぐに、自主管理大家さんに確認をしたところ
大家 「〇〇マンションの〇号室は、ちゃんと家賃入ってるよ」
クマ 「そうですか、良かったです、記録みたら元学生で18歳で入居して卒業しても退去しないタイプだから汚部屋にしちゃって退去できない人かと思ってますけど家賃はOKですね」
大家 「あはは、そんな人がいるんだ」
クマ 「去年、美人OLさんの汚部屋が発覚したんですけど、汚部屋にしてたから卒業しても引越できずに社会人になっても借りてたんですよ」
大家 「でもさ、この部屋は〇〇株式会社の法人契約でしょ?」
クマ 「え? うちの記録だとC君の個人契約ですよ」
大家 「あれ、じゃぁうちの帳面が間違ってるんだ C君は解約したと勘違いしてた」
クマ 「え・・・ もしかして長期滞納ですか?」
と、言う事で大家さんに遡って調べてもらったところ、2日して返答がありました。
大家 「C君は、4年で卒業したと思ってたんだけど平成26年まで遡ったけど入金の記録が無い」
クマ 「そうですか、じゃぁ駐車場の契約に来るっていってるので問い詰めてみますけど絶対に入ってませんよね?」
大家 「この物件は1つの口座だから間違い無いと思うよ」
と、言う事で長期滞納状態&汚部屋の疑いがある入居者のC君が駐車場の契約をするとの事で来店されました。
駐車場契約のつもりで来店されましたが、元気の良い挨拶でなぜか笑顔です。
マネ 「Cさん、うちの責任者が話があるそうです」
カウンターでは無く応接のイスに座ってもらい、すかさず質問開始
クマ 「C君さ、家賃払ってないって大家さんから連絡きたんだよね」
C君 「え・・・ 引き落としされて無いですか?」
クマ 「口座振替してるんだ?」
C君 「はい、学校卒業してからは親から送金されてませんので自分の口座から落ちてるはずです」
クマ 「だとしたら、だいぶお金が貯まってるでしょ?」
C君 「いえ、全然お金なくて・・・ おかしいな・・・」
クマ 「もういいって、今なら怒らないからホントのこと言って楽になってリセットしようよ」
C君 「はい・・・申し訳ないです 払っていませんでした」
クマ 「じゃぁさ、まずは部屋を退去して滞納金250万円を保証人のお父さんと一緒に払ってもらうから」
C君 「え・・・ 父とは10年くらい話して無いので無理ですし部屋も荷物が多くて」
クマ 「そうは行かないんだよ、まずは滞納金をストップするために退去するしかないよ」
C君 「わかりました、でもホント荷物が多くて引越しに時間かかります」
クマ 「ゴミを溜め込んじゃったんでしょ? 撤去業者さん紹介するから見積もってお金払って終わらせなよ」
C君 「スミマセン・・・ ちょっとホント申し訳ない 大家さんにお詫びに行きます」
この場合は、大家さんとC君の関係なので、その場で大家さんに電話してスピーカーホンにして3人で話したところ、まずは引越しの算段をして月末に今後の対応を再度打ち合わせる事になりました。
クマ 「引っ越すお金も無いなら、保証人のお父さんに事情を話して助けてもらいなよ」
C君 「いや、250万円も払って無かったって言えません」
クマ 「そうだけど、隠し通せるものじゃ無いんだから自分から言った方がいいって」
C君 「何とか、部屋の引越し考えてそのあと父との事も考えます」
今回、自分自身は管理物件で無いので「後は大家さんで対応して下さい」と言うつもりです。
ちょと無管理すぎて保証人さんに伝えるのが痛い感じなのですが、これを機会にマンションを管理させてもらいたいところです。
C君にとっては運命の日となった訳ですが、悪事はバレる日が来るものですね。
さて、本日(16日)は父方の親戚が集まって墓参りしてきます。
ちょっと天気悪いですが、自分の休みに合わせてくれました。
ではまた明日
管理物件は台風直後に入居者さんから連絡が来るものですが、自主管理物件の場合は最初に大家さんに連絡が行くので対応できる修理業者さんの都合で当社に対応依頼が回って来る事もあります。
しばらくの間、台風の後始末が続く事でしょう。
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そんな中、他の業者さんや大家さんから見ると「ありえないだろ」と思える出来事がありました。
自分の場合、管理物件の大家さん以外にも自主管理物件の大家さんとも仲良くさせてもらっています。
将来の管理受託を期待している訳ですが、自主管理大家さんの中には管理会社よりも優れた管理をされている人もいれば、「これは自主管理じゃなくて無管理でしょ」的な人もいらっしゃいます。
最近では、7年前に発覚した1K物件の入居者が50カ月分の賃料を支払っていなかった案件がありました。
この物件の自主管理大家さんは、「空き部屋だと思ってた」とお気楽な感覚でしたが、物件数が多いにしても無管理すぎて驚いた記憶があります。
まぁ その時は滞納していた入居者に「家賃払わなかったからお金貯まったでしょ?」と嫌味全開で言ったところ「はい、だいぶ貯金ができました」と、すぐに全額回収できたと言うのもラッキーな話でした。
が、昨日対応した案件は普通ではなさそうでした。
事の発端は、当社の営業課マネージャーが、某自主管理物件駐車場の空きを確認したところ、空いているはずの駐車区画にいつも駐車されている事に疑問を持ち、車に出入りしていた入居者C君(20代後半)に確認を入れて駐車場代を払っていない事が発覚したことからでした。
マネ 「あの子、部屋の中が汚部屋になってると思うの」
クマ 「なんでわかるの?」
マネ 「何となく臭ったって言うか私の勘だと、家賃も払って無いような雰囲気」
クマ 「え・・・ 本人は態度悪いって感じ?」
マネ 「それが、すごく礼儀正しくて、駐車場の契約をしに来店するって自分から言ったのよ」
と、言う事をいわれたのが、1週間前の話でした。
すぐに、自主管理大家さんに確認をしたところ
大家 「〇〇マンションの〇号室は、ちゃんと家賃入ってるよ」
クマ 「そうですか、良かったです、記録みたら元学生で18歳で入居して卒業しても退去しないタイプだから汚部屋にしちゃって退去できない人かと思ってますけど家賃はOKですね」
大家 「あはは、そんな人がいるんだ」
クマ 「去年、美人OLさんの汚部屋が発覚したんですけど、汚部屋にしてたから卒業しても引越できずに社会人になっても借りてたんですよ」
大家 「でもさ、この部屋は〇〇株式会社の法人契約でしょ?」
クマ 「え? うちの記録だとC君の個人契約ですよ」
大家 「あれ、じゃぁうちの帳面が間違ってるんだ C君は解約したと勘違いしてた」
クマ 「え・・・ もしかして長期滞納ですか?」
と、言う事で大家さんに遡って調べてもらったところ、2日して返答がありました。
大家 「C君は、4年で卒業したと思ってたんだけど平成26年まで遡ったけど入金の記録が無い」
クマ 「そうですか、じゃぁ駐車場の契約に来るっていってるので問い詰めてみますけど絶対に入ってませんよね?」
大家 「この物件は1つの口座だから間違い無いと思うよ」
と、言う事で長期滞納状態&汚部屋の疑いがある入居者のC君が駐車場の契約をするとの事で来店されました。
駐車場契約のつもりで来店されましたが、元気の良い挨拶でなぜか笑顔です。
マネ 「Cさん、うちの責任者が話があるそうです」
カウンターでは無く応接のイスに座ってもらい、すかさず質問開始
クマ 「C君さ、家賃払ってないって大家さんから連絡きたんだよね」
C君 「え・・・ 引き落としされて無いですか?」
クマ 「口座振替してるんだ?」
C君 「はい、学校卒業してからは親から送金されてませんので自分の口座から落ちてるはずです」
クマ 「だとしたら、だいぶお金が貯まってるでしょ?」
C君 「いえ、全然お金なくて・・・ おかしいな・・・」
クマ 「もういいって、今なら怒らないからホントのこと言って楽になってリセットしようよ」
C君 「はい・・・申し訳ないです 払っていませんでした」
クマ 「じゃぁさ、まずは部屋を退去して滞納金250万円を保証人のお父さんと一緒に払ってもらうから」
C君 「え・・・ 父とは10年くらい話して無いので無理ですし部屋も荷物が多くて」
クマ 「そうは行かないんだよ、まずは滞納金をストップするために退去するしかないよ」
C君 「わかりました、でもホント荷物が多くて引越しに時間かかります」
クマ 「ゴミを溜め込んじゃったんでしょ? 撤去業者さん紹介するから見積もってお金払って終わらせなよ」
C君 「スミマセン・・・ ちょっとホント申し訳ない 大家さんにお詫びに行きます」
この場合は、大家さんとC君の関係なので、その場で大家さんに電話してスピーカーホンにして3人で話したところ、まずは引越しの算段をして月末に今後の対応を再度打ち合わせる事になりました。
クマ 「引っ越すお金も無いなら、保証人のお父さんに事情を話して助けてもらいなよ」
C君 「いや、250万円も払って無かったって言えません」
クマ 「そうだけど、隠し通せるものじゃ無いんだから自分から言った方がいいって」
C君 「何とか、部屋の引越し考えてそのあと父との事も考えます」
今回、自分自身は管理物件で無いので「後は大家さんで対応して下さい」と言うつもりです。
ちょと無管理すぎて保証人さんに伝えるのが痛い感じなのですが、これを機会にマンションを管理させてもらいたいところです。
C君にとっては運命の日となった訳ですが、悪事はバレる日が来るものですね。
さて、本日(16日)は父方の親戚が集まって墓参りしてきます。
ちょっと天気悪いですが、自分の休みに合わせてくれました。
ではまた明日
またスゴイ話ですね。そして、マネージャーさんのカンの鋭さに驚きです。この入居者さんはバレないと思っていたのか、悪びれる様子がないのが考えられません…。親も聞いたら驚くでしょうけど、ちゃんと払うものは払ってもらわなくてはいけないのですよね。
腰の具合はどうですか?。くれぐれも無理はしないでくださいね(*^^*)