今月から休日夜間の受付対応当番をメンバーから外してくれたと先日書きました

自分的には大きな出来事で、管理課スタッフに感謝してます。

その分、いろいろ頑張らせて頂きます。



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とか思っていたら早速、夜間に緊急呼び出しがあり管理課S課長とW君が出動しました。


0601管理しているRC3階建マンションの2階からの漏水なのですが、このマンションは過去にも別の部屋で謎の漏水があり、何度か対応した結果、「建築した会社で直すから」とオーナーさん経由で建築会社が対応したのですが結局のところ直っていなかったのです・・・

その都度、管理会社である当社が出動しているのですが、流石に今回のは入居者さんに大迷惑な状態ですので、台所に排水されるように応急処置をしたとのこと。



06012給水系や排水系に問題が無ければ「水こぼし」以外は雨漏りが原因となるのですが、今回は大規模修繕する事をオーナーさんが決断していて、段取り調整している最中での緊急漏水でした。

雨が降って数日経った状態なので躯体内部にプールになっている部分があるのでは無いかと思えるのですが、何と言うかオーナーさんは建築時の会社に頼んである状態なので、管理会社である当社としては入居者さんとの調整と応急処置が仕事になっている感じです。

一番の被害者は入居者さんなので愚痴を言うつもりもありませんが、こう言う対応も窓口である管理会社が担っているのが現実なのでしょう・・・




ホント出動ありがとうございました。


昨日は、会社の過去と現在の分析と、今後の話を資料にまとめる作業をしていました。

「現状分析」+「改善提案」が仕事の基本なのですが、いろいろ杓子定規に割り切れないってのが「人」が動かしている仕事の正体なのでしょう。

客観的にやっていることを分析してみるって事が今までには少なかったと思いますが、拡大していく為には大切なことなのでしょうね。

さて、本日4日(木)も定休日です。

午前中は会社で仕事してますが、午後からは千葉の実家へ移動して前回失敗したAmazon Echo用のリモコン取付をしてきます。


ではまた明日


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