トラブルいろいろ

自分は、賃貸管理と売買取引が主な仕事です。

最近は会社の総務的な案件にも関わっているので、何でも屋さん的な仕事内容になっています。

そこら辺、もし一人で会社やってたら自分で処理するのは当然のことなのでしょうから、珍しくも無いのでしょうけど正直言って次から次へと課題が出されるものだと驚きます・・・


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課題を出されて問題を解くと言う事は、その都度調べたり関係者と調整を取って、いろんな角度から検証して答えを出している訳ですので、全く同じ問題が過去にあれば大きなヒントになります。

過去問なら答えがあるでしょ？

と、言う感じなのでしょうけど、その当時の答えを今の時代に当てはめて良いのか？　この人相手には通用しないのでは無いか？　等々、正直言ってケースバイケースな対応が求められるものです。

時代が進めば大抵のことはＡＩが判断してくれるのかも知れませんが、その場合でも判断材料は過去データの蓄積と何らかのテクニック的な予想なのでしょう。

またしても何を言っているか不明な文を書いてしまいましたが、こう言う遠回しの言葉を書いている時は、それなりのトラブルを抱えていたり悩んでいる時なのです。


今回の悩みは、正直言って会社の責任では無い話だと思っていますが、使用者責任がもし無くても「無関係ではいられない」的に葛藤する問題です。

全て終わってからでないと書けない系なのですが、すぐにブログに書きたくなる自分としては、結構な課題に取り掛かっているものだと実感しています。

ボカシ過ぎごめんなさい・・・





と、言うことで本日も課題がたくさんありますので、あっという間に夜になることでしょう。


ではまた明日

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Comments

[1. サム]

お察しします。クマさんに比べれば自分なんてたいしたことないのですが、日々メンタル的にいろいろ悩まされています。くれぐれも適応障害などにならぬようお気を付けください。

[2. 橘]

クマさま。おはようございます。

試験で出る問題は、人の感情がまるでないからですよ。そこに至るまでの過程が、全く描かれてない。

事件だの問題は起きて欲しくない、やめてくれよなって考えるのが一般ですが、いざ不幸にして起きてしまったとき、流れを知ってさえいたらなんかしらの後処理できます。

[3. ゆうや]

相手が人ですからね。
同じ言葉を伝えても人によって受け取り方に違いもあるので、
同じ問題でも同じ対応であっているかは結果がでないと分からないので難しいですね。

[4. AI]

こんばんは。

『人』が関わる問題は全て新しい案件になりますよね。その『人』の生活環境、性格その他いろいろなことが変わってくるので…。本当に大変なお仕事だと思います。
解決して時間がたって、ブログにアップ出来る日が1日でも早く来ますように…。

明日もお仕事頑張って下さい(*^^*)

[5. クマ]

サム　様
深キョンさんのニュース見てホント心配になりました。
いろんなことがある仕事なので考えすぎとか気にしすぎ状態になると危ないですね。
もしかして自分も？
とか考え出すと危険かもしれませんが、放置も危険なのしょうね。
なかなか他人様の事は心配出来ても自分の心配はできないものかも知れませんね。
ありがとうございます！

[6. クマ]

橘　様
おはようございます！
過程があっての結論なのですが、結論だけみてあれこれ言っても「そうじゃないんだ！」と言われてしまいますね。
やはり感情の問題は大きく、余計なことに成るのも感情から始まってます。
許してくれるのも感情ですから、そこら辺に特化した解決方法の研究も大切ですね。

[7. クマ]

ゆうや　様
その通りです。
そんなこと気にするの？　的な話でも深い話がバックにあったり人の感じ方は作られ方が違うのでしょう。
なので、一番は話を良く聞くと言う事と、奥底にある言いたいことを読み込むことなのでしょうね。
これがまた、じっくり話せる環境でもなければ難しいし、炎上してからバトンタッチなんてのは1からの構築なので余計大変ですね。
簡単じゃないですが、そんなものだと思って頑張ります！

[8. クマ]

AI　様
やはり「人」が相手の仕事は奥深い。
この奥深さこそ物語が多くて解決できれば、やり甲斐に繋がりますね。
苦痛だとか思わないようにすることが必要なのでしょうけど、誰かに話して辛さを共有とか理解してもらうってのも必要なのでしょうね。
乗り越えて糧やバネにします＾＾