昨日の午前中は、近々決済予定のマンションの買主さんと、新居で加入する火災保険の打ち合わせをしました。

基本的に賃貸の借家人賠償系の保険は当社が代理店として対応するのですが、売買物件に関しては古くからお任せしているプロの保険屋さんにお願いしています。

なので、保険屋さん呼んで直接保険セレクトのコンサルをして頂いたのですが、何とも奥深い話が聞けて勉強にまりましたよ。




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そして午後は、その買主さんが住んでいる分譲マンション(当社の管理物件)の大家さんが来店されて、物件を今後売ろうか貸そうかの打ち合わせを行いました。

簡単に言うと入居者さんが当社の仲介でマンションを購入された事で貸していたマンションが空いてしまうと言う状況です。

大家さんにしてみれば退去を止められなかったどころか手伝いまでしていた状態に思えてしまう感じですが、20年近く住み続けてくれた入居者さんなので長く住んで頂いたことに大家さんも管理会社も感謝しています。

再度賃貸で貸す場合、売却する場合、お子様に住ませる場合等々いろいろ想定した感じですので来月には答えが出ることでしょう。

いろいろ迷う場面に立ち会うものです。



そして夕方からは、コロナ騒動以降訪問回数を少なくしているオーナーAさん(80代男性独身)宅を訪問してきました。

「パソコンのことなので暇な時で良い」と言われていたので後回しにしていましたが、電話で「仕事が忙しければ休みの日にでも来てよ」と言われてしまったので、よほど困っているのだと思います。

Aさん 「大した用事じゃないのに悪いねぇ」

クマ 「いえいえ、パソコンの話ってことは新しいの購入されたのですか?」

Aさん 「いや違うんだよ、今のパソコンで年賀状作ってたんだけどワードが立ち上がらなくなったんです」


Aさんは、60代の後半でパソコンを始めて、デジカメ撮影した写真をまとめたり、Wordを使って文書を作成する等、結構なテクニックがあった人なのですが、ここ数年は年に一度年賀状作成のためにパソコンを立ち上げる状態でした。

実は去年の年末にもパソコンのやり方を忘れたから教えて欲しいと言われて対応したことがありました。


クマ 「もしかして、あの大昔のパソコンですか?」

Aさん 「いや、大昔のは捨てちゃったよ、うちの中では一番新しいパソコンなんだけど見て欲しい」


5D080F7E-5F72-452D-9DBC-44732A574144と、言われて登場したのは、やはり自分が大昔のパソコンと言っていた20年近く前のパソコンでした。

Aさん 「ここまでは立ち上がるんだけど先に行かない」

クマ 「そうですか、もう寿命だと思いますよ」

Aさん 「そうかな・・・ ちゃんと見て下さいよ」









72FAA586-FB44-4942-A2CD-305842DD9060Aさんの話だと、最近までは「ようこそ」と言う文字が現れた後にWordが立ち上がって年賀状が作れたそうです。

そう言えば昔は「ようこそ」ってパソコンに出ていたと懐かしくなりました。

セーフモードとかいろいろ試しましたが、多分ハードディスクが寿命なのかと思われます。






クマ 「・・・ パソコンが古すぎて修理出す問題じゃなくて新しいの買った方がいいですね」

Aさん 「この中に大切なデータがあるので、どうしてもこのパソコンじゃ無いと困るんですよ」

クマ 「え、それは大変ですね、データ復旧の業者とかありますけど、中身は思い出の写真とか?」

Aさん 「いや、写真は全部SDカードからパソコンに移してるから問題無いよ、一番はWordの中にある年賀状のデータなんだよ」

クマ 「住所氏名がわからなくなっちゃうってことですか?」


Aさん 「いや、住所氏名は名簿が紙であるから大丈夫なんですよ、問題はWordに干支の絵とか文字が入ってることと、プリンターが使えなくなるってことなんですよ」


いろいろ聞き出してみると、写真のデータも住所データも無事なので、拘っているのは昔からご自分が使い慣れた方法での年賀状作成が出来なくなることでした。


クマ 「・・・ 今どき年賀状はコンビニで何種類も売ってるから手書きで良いんじゃないですかね?」

Aさん 「そうなんだろうけど、もう20年もパソコンで送ってたのに今年から出来なくなるって寂しいよ」

クマ 「でしたら、パソコンとプリンター買い替えた方がいいですよ」


Aさん 「いや、この年で新しいこと始めるのは難しくて無理だからパソコンが直ったらと思ったんですよ」

クマ 「別にWordが入ってるパソコンに買い替えれば良いだけの話ですよ、お金持ってない訳じゃ無いんだし、無理して古いパソコン使ってる方が自分には難しく感じますよ」

Aさん 「そうかね・・・ でも買っても年に1度の年賀状しか使わない何てもったいないよね」

クマ 「インターネットに繋げば楽しめるじゃないですか、今時は映画とかたくさん見られますし、テレビ通話とかも簡単にできます」

Aさん 「いや、犯罪に巻き込まれるからインターネットは嫌ですよ、でも考えてみたら写真が手つかずのデータで残ってるからアルバム作りもやりたいな」


いろいろ聞き出した結果、「何を買えば良いか」「箱から出して説明書読むのが嫌だ」「年賀状作れるか」「写真のまとめができるか」「プリンターに繋げられるか」そして「飽きないか」が心配なのだそうです。

Aさん 「何かクマさんの話聞いてたらヤル気になってきたんだけど、1週間くらい考えてみるよ」

クマ 「わかりました、パソコン使って仕事する訳でも無いんだから気楽に考えましょう」

Aさん 「また電話するよ、休みの日で良いのでパソコン買う時は電気屋さんに一緒に行ってくれるかい?」

クマ 「・・・ わかりました、その気になったら電話下さい」



とのことで、近日中に連絡が来たらセットアップ作業をしてこようと思います。

考えてみたら、このブログの15年前の記事にもAさんが登場していて、その時も「パソコンの操作指導を頼まれた」とのことが書いてありました。

85歳で新しいことを始める気になったとしたら凄い決断だと思うのでしっかり応援させて頂こうと思います。

長いお付き合いに感謝です。




ではまた明日


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