昨日から千葉市の実家へ来ています。
7カ月ぶりなのですが、いろいろパソコン関係の困り事が溜まっているらしいのです。
リモート操作で対処することの出来ない物的なトラブル等もあるようで何が出てくるのか出たとこ勝負な感じでした。
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母親(77歳)からの依頼はExcelで名簿とか表を作りたいので教えて欲しいとの依頼。
3年前、古いパソコンを今のタイプに買い換えてから出来なくなったそうで、もう一度思い出したいとのこと。
母 「前のパソコンだったら出来たんだけど、新しいのはExcelもWordも別物だからやらなくなったの」
クマ 「見た目が変わったかも知れないけど、基本的なことは変わらないし進化したんだよ」
母 「そうかな、ちょっと作りたいの紙に書くからやり方を再現してみてよ」

母 「Windows XPの頃はわかりやすかったのにね」
クマ 「そうかな? 多分慣れてたのが変わっただけだよ」
母 「今のパソコンはストレス溜まるからやりたく無いんだけど、やらないと忘れちゃうのよね」
クマ 「それと全く同じこと言ってWindows XPのパソコンから離れられない地主のおじいちゃんがいるよ」
と、以前はパソコンが出来たのに最新型に対応したくない年配者あるある的な話をしながら紙の通りに集金用紙を作り上げました。
母 「これだけ早く出来ると良いんだけど、スッカリ忘れちゃったのよね」
クマ 「使って無いと忘れるってだけだから、使えば出来るようになるよ」
と、言いながら今度は印刷しようと思ってプリンターを立ち上げてみると・・・

母 「なんかお父さんプリンターの調子が悪いって言ってた」
クマ 「印刷データ送ったけど受け付けないな」
ここら辺、母親だと全然わからないので出かけている父親(79歳)が帰ってきてから聞いてみました。
父 「プリンター? あれはインクのイエローのカートリッジ交換しろって表示が出てるだろ」
クマ 「そうなんだけど、黒は容量あるからモノクロで印刷できるはずなのに出来ないし、可動部が折れてるからプリンタ自体壊れてると思うんだけど」
父 「いや、インクカートリッジ交換すれば動くはずだよ、まだ新しいプリンタだから壊れてはいないよ」
恐らく自分の見立てでは、プリンタの作動が機械的に壊れている状態で、たまたまイエローのカートリッジの交換サインが出ていて、カートリッジ交換しても作動しないトラップパターンかと思いました。
話しを聞くと、このプリンタを購入した時には新型が登場してすぐ買ったとのことなので、2014年の製品かと思います。
そうなると7年経過している感じですが、これも年配者あるあるで10年以内は新型に感じるのでしょう。
クマ 「今時はプリンターなんて安いから新型に買い換えてあげるよ」
父 「いや、インクカートリッジ交換で大丈夫だろ、もったいないよ」
クマ 「プリンターの会社はインクで儲けてるんで本体は1万円くらいで売ってるし、今どきはスマホから直接写真を印刷出来たりできるようになるから買い換えちゃおうよ」
と、言いながら近所の家電量販店へ行ってみたところ、一番安いプリンターは7000円からあったのですが、「半導体の供給不良で入荷の見込みがありません」の表示だらけ・・・
コロナ騒動で東南アジアで作っている部品が届かないとの話でしたが、給湯器だけでなくプリンターにも直撃している状態でした。
店員さんにいろいろ聞いたところ、3万円以上するタイプの製品なら在庫があるとのこと。

以前、家電量販店でエアコンの価格差が何か聞いたことがあり、「見えない部分の努力」とか意味不明に言われたことがありましたが、「高いから残ってるんですよ」何てこと言われたらショックですね。
結局、今まで使っていたプリンターと同じメーカーの3万円の製品を購入しました。
そして自宅でセットアップ作業。
パソコンからWi−Fiでデータをプリンタに飛ばすと言うことより、父母が使っているスマホから写真の印刷が出来る事に大変喜んでくれたので良かったです

さて、本日(25日)も定休日なのですが、早めに埼玉へ戻り宿題をしないといけません。
試験終わったらやると言って後回しにしていた資料作成案件が数件ありますので頑張ろうと思います。
ではまた明日

プリンターも新品になってよかったですね。(半導体不足の影響はいろいろなところで出ているようです)
私も前にプリンターを買い替えた際、携帯の写真が直接プリント出来るのは嬉しかったです(^^)。
最近はあまり使っていませんが…
明日は連休明けですね!。
お忙しいと思いますが、お仕事頑張って下さい(*^^*)