「半導体ショックで納期が遅いから・・・」
と、給湯器をはじめ様々な住宅設備関係業者さんに納期が見えないと言われることが多くなりました。
ある程度在庫を抱えて何とかなっていた業者さんも底が見えてきた感じもします。
半導体だけでなく部品生産している工場が海外にある場合には影響を受けているようでホント不具合対応やリフォームの完成時期に気をつかうものです。
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他業界では長いお付き合いの車屋さんの営業マンも「納期が遅い!」とのクレーム対応で大変なのだと愚痴ってました。
車検の前に買い換えようと思ったお客さんが、納期の遅れで車検になってしまうとかもあるそうで、キャンセルされたり代車を用意したりとどこの業界も大変だなと同情してました・・・
そんな時に、当社で一番古いアクアちゃん1号を営業スタッフがブツけてしまいバンパーを破損しました。
幸いスタッフにケガも無く、当たった縁石も無傷だったのですが、車で衝撃を吸収する仕組みが良くわかります
スタッフ 「ほんとスミマセン、結構目立つ感じでやってしまいました」
クマ 「そっか、まぁ 自分も含めてみんな車ブツけた経験あるから、ケガが無くて良かったよ」
スタッフ 「それで、車の方は走れるんですけど修理出さないとダメな感じです」
クマ 「お客さん案内用の車だから修理しないといけないけど、あの車結構古いよな」
スタッフ 「もうすぐ車検だって言ってました」
調べてみると、アクアちゃん1号は2013年4月のブログ記事に登場しているので9年経過で3月下旬に車検でした。
うちの会社、賃貸スタッフの車はトヨタアクアで揃えていて、3号まであります。
ちなみに少し前に草むらにハマって大変だったのはN店長の乗っているアクアちゃん3号です。
クマ 「バンパーぶつけたとは言え、9年だったら車検前に下取りしてもらって新しいアクアちゃん買えばいいか」
N店長 「えっ お客さん乗せる時に窮屈だからアクアはやめようよ」
クマ 「そうなの? 燃費がいいし狭い道とか多いからコンパクトなのが良いと思ってアクアにしたんだろ」
N店長 「いや、買い換えるならコンパクトでも天井が高いのがいいよ」
そんな感じで、車検の直前で車の修理をすることが嫌になり、この際買い換えた方が良いかとの考えになったところで、お世話になっている車屋さんの営業さんに電話したところ、アクアちゃん1号の下取り査定とN店長の要望を満たす車のカタログと見積もりを持って来てくれました。
会社では過去に10台以上この営業さんから車を購入していますが、自分と同年代で情で売って来る昭和な感じがする営業マンです。
ちなみに我が家の車もこの営業さんから購入しています・・・
営業 「コンパクトだけど、天井が高くて狭く感じないしスライドドアで後ろの席もバッチりなルーミーが一番のおススメ」
クマ 「なんか自分知らない車種だけど、今時は衝突安全システムとか付いてるんでしょ?」
営業 「そう言うのは標準装備の時代だし、ドライブレコーダーも前後で見積りに入ってますよ」
N店長 「今、半導体ショックで来月の車検までに車が来ないでしょ?」
営業 「そこなんだけど、この車ならギリギリ間に合いそうなんですよ、早く注文してもらえれば」
クマ 「車が無いとお客さんの案内で困るから・・・ 絶対に間に合わせてくれないと」
営業 「もし、遅れたら代車出します。 それとアクアの方は結構な修理代になる感じで下取り額下がるけど、その分バッチリお値引きで対応しますから」
ここは買い替え時なのか車検を通すか判断に迷っていましたが、たまたまブツけたのが会社で一番古い車なのと、早く注文すれば車検前に間に合うかもとの焦りで買い換えることにしました。
営業 「了解、ちょっと車に行ってパソコンとプリンタ取ってくるね」
実に用意が良い感じで車に契約書印字用の持ち運びプリンタが用意してあって、テザリングでパソコンを車屋さんの契約システムに繋いで契約書を印刷。
署名関係もパソコンの画面にタッチペンで書き込む感じです。
こうやって、契約のチャンスを逃さないのが立派です。
驚くほどの速さで契約締結完了。
3月中旬に納車予定とのことですが、違和感も不安も無いのは営業マンの力量なのでしょう。
まぁ自分もN店長も不動産の営業マンなのですが、そこまでの営業力はありません
見習いたいところです・・・
さて、本日の午前中は埼玉県の行政書士会へ登録申請へ行ってきます。
10時に予約できたのですが、家から遠いので遅刻しないよう早めに出発しようと思います。
結構提出書類が多くて大変な感じですが、書類を受け付けしてもらってから登録されるまで2カ月くらい掛かるみたいです。
ではまた明日
我が家のガス給湯器が昨年12月の冬至に寿命を迎えました。29年と8カ月間、休むことなく働いてくれました。
湯が出ないだけで家族はあたふたと慌てていましたが、「水が出なくなった訳ではないんだから〜落ち着けっ」となだめてやり過ごしています。
2か月間、プチサバイバルしています!結構楽しい!
24型から20型になってしまいますが、今月21日に設置予定です。