自分、都内とか横浜でのセミナー開催だと交通の遅延が心配で結構早い時間に開催場所の近くに到着するようにしています。
これがまた新幹線とか飛行機で行くような離れた場所だと前泊をするのですが、さすがに電車で１時間程度の場所で午後から開催だと前泊はしません。
なので電車が止まった場合のことを考えて２時間前くらいには到着して近所の散歩をすることが多いのですが、この暑さの中で散歩はできずネットカフェで待機していることが多くなりました。
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きのうは積水シャーメゾンショップ会の神奈川支部様の研修にて語らせて頂きました。講演内容は「理不尽系対応」「死亡案件」「カスハラ対応関係」と言った現場最前線のスタッフさんや店長さんに役立つような内容であったと思います。
２時間講演時間を頂けたので余裕な感じで話していましたが、いろいろ脱線話をすると２時間でも足りない感じになるものです・・・
ご参加頂いた皆様、ありがとうございました！
その後、研修スタッフさんの食事会に参加させて頂きました。これがまた、たっぷりと濃い話が出来た感じで有意義な時間であったことに感謝です。
賃貸管理系の対応テクニックはＩＴ系の進化とともに変化しているのは間違いないことです。
良い仕組みを取り入れて効率化を図り、辛い業務は極力減らして行く。
理想を追い求める部分と、切り離せないので誰かが対応する辛い部分。
自分的には理想を追い求める立場になりたいのですが、しばらくは誰かが対応しないといけない分野の担当としての需要があるのでしょう・・・
両方が大切なのだと飲みながら実感したひと時でもありましたよ。
出会いにも感謝です。
ではまた明日
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こんばんは。
大手さんの多勢に対して、クマさまは無勢ですから、もちろん得手不得手は誰にでもありますけど、少数精鋭で一通り何でもできて、あとの詳しい部分はお互いフォローしあう態勢で対抗できれば、キメの細やかさできっと勝ち目あります。