賃貸管理クレーム日記

2005年より続いている賃貸管理担当者による日記です。 賃貸管理の他に売買、相続案件の対処等々いろいろ経験中。 人間ドラマ連続のブログ記事には同じような状況の方も多くいらっしゃることでしょう。 日記の枠を超えた考えさせられる物語を毎日更新でお届けしています。

新しい仕事

レベルの違いが良くわかります・・・

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12122「秋葉原のヨドバシカメラのMac売り場に18時で」

と、いう集合場所になるのが不動産業界の人とは違うのでしょう。

昨日の夜は現在関わっているAI系のシステム開発の打ち合わせで都内のIT会社を訪問してきました。






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システム開発とか自分には別次元の世界・・・

今回は、いつものメンバーが「上には上がいる」と言うことで難しい部分の組み立てを頼み込んでいるIT会社の社長さんを訪問。



12123会話している言葉がわからないからと質問したら終わらなくなる感じでしたので自分が担当していること以外は眺めている感じでした

それでも、どのような過程を経て仕組みが作られて行くのか勉強になっていますし、「何をしたいか」の部分はこちら側の考えや意気込みが重要なのでしょう。






普段大手企業相手に大きな仕事をされている現役バリバリの社長さんですので、頭の回転と言うか話を拾い上げて整理して結論を出すことが速い。

自分の頭との出来の違いを感心しながら思い知った打ち合わせでした。



1212418時30分くらいから3時間ビッシリと打合せをしたあとは食事会。

自分、最近飲み会が続いているのと、終電に乗り遅れたく無いのでノンアルで乾杯。

今回のメンバー1人はドローンのプロパイロットの仕事もしています。





自分も含めてドローンが趣味と言う共通点があることで盛り上がり、さらに山登りが趣味とのこと。

ここまで共通の趣味があるなんて珍しいと言う感じで更に盛り上がりました。

ただ、今回のIT会社の社長さんは冬山にも行くとのこと。

ちょっと雪があっただけでビビッている自分とは趣味の世界でもレベル違いな感じです。


ほんと刺激的な1日でしたよ。

ご縁に感謝です。





ではまた明日


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上には上が・・・

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きのう(4日)は午前10時から18時まで都内でビッシリと打合せをしていました。

ホントお昼ごはんの時間以外は話が止まらない感じでしたので熱意と集中力は普通の状態では無いのでしょう。

「AI系の仕組み」+「賃貸管理実務」= 作品1  

みたいな段階なのですが、これがまた奥深く、更に派生する流れも多く出ると予想される発展的なビジネス。

法人を立ち上げてスタートしていますが、詳しい事は来年にはご報告出来ると思います。



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12054午前中から午後に掛けての打ち合わせは、IT系の会社が会場でした。
自分自身は賃貸管理実務の担当な訳ですが、IT系の技術者さんがいないと何も進まない状態です。

なので、詳しい人と組んで対応していますが、その詳しい人も更に詳しい人を頼りにしていて、更にその人も詳しい人を頼りにしている状態。






自分自身、IT系の専門家の人を見ると住んでいる世界が違うくらいに見える訳ですが、「このレベルはあの人しかできない」とか、「上には上がいる」と言う別格なステージの人が出て来る感じです。

良くわからない世界を見ている状態は刺激的ですね。



12057賃貸管理実務では司法書士のあやちゃん先生が自分と一緒に動いている状態なので、けっこう深い感じになっています。

日常良く発生する問題を更に深掘りしたり難題を探す的な段階に入って自分自身も勉強になっている感じですよ。








来週の木曜日には、ラスボス的なIT会社の凄腕社長と会って打ち合わせして来る予定ですが、この年齢になって世界が広がっている状態を体験できることに感謝です。



さて、本日は休み明けの金曜日。

いろいろミックスで仕事している感じですので漏れが無いように集中しようと思います。



ではまた明日


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経験値を道具に?

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ここ半月くらいの間に新しい分野での活動が急発進した感じ・・・

自分、30年以上前の電子手帳の時代から新しいモノに飛びつくタイプだったので、ChatGPTが出始めの時くらいに飛びついていましたが、進化が止まらなくなった革命期的な時期に自分達の経験値を更に強力な道具にしてみようと思って司法書士の太田垣章子先生(あやちゃん先生)と、IT系の専門家と一緒にいろいろ手探りで実験を始めた感じです。


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10093今時はZOOM等で打ち合わせが出来る時代でして、会社の仕事が終わってからも遠隔で打ち合わせしてきましたが、大きな話でも細かい話でも力が入ってくるほどリアルで打ち合わせを行う必要性を感じるものです。
そんな感じで昨日はリアルで打ち合わせをしてきました。

燃え尽きる前の元気な時期に形を残そう。





詳しいことは準備完了してからご報告させて頂きますね。




・・・


会社での仕事では賃貸仲介、管理、売買、相続、社内の問題等、良い話もあれば稀ですがトラブルもある訳です。

スタッフが「手に負えなくなった重たい話」とか、「責任をとらないといけません」系の案件が自分に提供されます。

最終責任者なのだから「それが仕事」でもあるのでしょう。

今までも重たい案件を対応してきたと自分自身では思っていましたが、仕事をする上では現場での実務だけでは無く、会社組織や人に関しての実務でも学ぶことが多いものです。

トラブル系は原因があるから結果があるのですが、問題が発覚した際には突然大きな石をぶつけられたような感覚になるものです。

なので報告を受けた段階では「突然石をぶつけられた」ように感じてしまい「心の痛さ」を伴います。

実は、その「痛い出来事には経験値が貯まる」と言った、後から気が付くメリットがありまして自分は最近になってその価値に気が付くようになりました。

石をぶつけられないのが一番ですが、出来るだけ痛さを感じないように思考を変えることも必要なのでしょう。

表現が難しいですが、「何事も経験」と言うこと、「経験した物語は教訓として活用できる」と意識すること。

ただそれだけの事に気がつくことが出来れば苦しさから解放される。

そんな考えを人生が終わる時まで持っていれば何事も乗り切れる強い自分が出来上がることでしょう。

これから先、AI系の進化でいろいろなことが実現出来るようになると思います。

結局のところ、頭の部分を頼りまくっても「心」だけは最後まで人から離れない部分なのでしょう。




と、思ったことを一気に書いてしまいましたが、更に磨いて行こうと思っていますので期待して下さい!


ではまた明日


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古くて新しい仕事にチャレンジ

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9195きのうは司法書士の太田垣章子先生(あやちゃん先生)と、IT系の社長さんの3人で打ち合わせを行いました。
(隠し撮りされた・・・)

前日まで自分は何屋なんだ的なブログ記事を書いていたのですが、賃貸管理系ド真ん中の長年の経験と、経験が文字として残っていると言う特徴を持つ2人のスキルを最大化することを考える重要な1日でしたよ。






自分にとって古い話だと思っていた物語が新しいツールになる。


今後、動きが出てくるスピードの速い展開をご期待下さい。




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どうも最近いろいろな出来事が集中して発生している感じで、人生の転機が来たような気がしています。

運なのか流れなのか偶然なのか・・・


頭も体も健康なうちに取り掛かるべきことが何か、選択肢が提供されている貴重な期間なのでしょう。



1758238967216そして夜はいつものメンバーで定例会

これまた楽しいひと時をすごさせて頂きました。

時間を忘れて楽しめるってのはメンタルが疲れている時のストレス解消に効果絶大ですね。

ご縁に感謝。






さて、本日もいろいろミックスな仕事が並んでいる感じですので、淡々と丁寧に終わらせたいと思います。


ではまた明日


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あやちゃん先生と対談させて頂きました。


株式会社シー・エフ・ネッツ
不動産投資のCFネッツ
Profile
クマ
不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。
その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。
平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。
平成18年12月1日〜平成19年5月31日まで株式会社月極倶楽部に勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。
平成19年6月1日〜8月31日まで。
オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。
平成19年9月1日よりシーエフネッツ本店勤務
プロパティマネジメント事業部元マネージャー
平成21年12月1日より埼玉県久喜市シーエフネッツ加盟店ベルデホーム株式会社 勤務
令和5年4月 代表取締役就任
(保有資格)
特定行政書士 
全米不動産管理協会認定
CPM(不動産経営管理士)
マンション管理士
公認 不動産コンサルティングマスター
宅地建物取引士
賃貸不動産経営管理士
管理業務主任者試験合格(未更新)
上級相続支援コンサルタント
相続対策専門士
2級FP技能士・AFP
第四級アマチュア無線技士
第三級陸上特殊無線技士
第二種電気工事士
二等無人航空機操縦士

IREM JAPAN 会員
日本ファイナンシャルプランナーズ協会会員

本名:熊切伸英


取材履歴
(平成20年11月)
フジテレビ カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。
(平成21年2月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に「クレーム担当者密着」で約13分出演
(平成21年4月)
テレビ朝日 「スーパーモーニング」に上下階騒音トラブルのインタビュー出演
(平成21年5月)
テレビ朝日 「スーパーJチャンネル」「薄型テレビ購入者密着取材」で約5分間出演
(平成22年2月)
日本テレビ 「NEWSリアルタイム」「クレーム担当者密着」で約15分間出演

出版関係

平成22年4月から平成23年3月まで「月刊満室経営新聞」連載
平成22年10月「助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
平成23年5月より平成24年5月まで「週刊住宅」連載
平成30年2月「帰ってきた 助けてクマさん!賃貸トラブル即応マニュアル」出版
連絡先
kumakiri324@gmail.com